Para asegurarte de recibir notificaciones de mensajes en KubunCRM, sigue estos pasos:
1. Habilitar notificaciones en el navegador:
Primero, haz clic en el ícono del “candado” que aparece en la barra de direcciones de tu navegador. Ahí, activa las opciones de “Notificaciones” y “Sonido”.
Si no ves la opción “Sonido”, selecciona “Configuración del sitio” y se desplegarán todas las funcionalidades disponibles. Asegúrate de permitir tanto “Notificaciones” como “Sonido” para poder recibir alertas de nuevos mensajes.
Una vez que hayas habilitado estas opciones, actualiza la página de KubunCRM presionando la tecla F5 o haciendo clic en el ícono de recarga de tu navegador.
2. Activar las notificaciones dentro de KubunCRM:
Haz clic en el ícono de “Perfil” en la esquina superior derecha de la plataforma. Desde allí, ajusta el volumen si es necesario y asegúrate de que la opción de notificaciones esté activada.
Verifica también que los permisos de “Notificación” y “Sonido” estén habilitados para KubunCRM en tu navegador (como se muestra en el ejemplo de la imagen número 1).
3. Verifica que las notificaciones estén funcionando:
Una vez completados estos pasos, prueba enviando un mensaje de prueba. Si todo está configurado correctamente, deberías recibir una notificación con sonido cada vez que llegue un nuevo mensaje.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través del botón de “Soporte” en la plataforma. Nuestro equipo de KubunCRM está listo para ayudarte.
