¿Cómo cambiar mi plan y actualizar los datos de facturación?

Es importante tener en cuenta que solo podrás modificar tu información de facturación si no tienes facturas pendientes. Si cuentas con algún pago pendiente, deberás liquidarlo antes de realizar cualquier cambio.

Paso 1: Accede a la sección “Suscripción”

Para cambiar tu plan o actualizar los datos de facturación, dirígete a la sección “Suscripción” dentro de tu cuenta y haz clic en el botón “Cambiar plan”.

Paso 2: Elige tu plan nuevo

En la pantalla que se abrirá, verás la información de nuestros planes disponibles. Simplemente debes escoger el que mejor se adapte a tus necesidades y le das clic a “Seleccionar”

Paso 3: Llena el formulario de pago

Después de seleccionar tu plan nuevo, te saldrá una ventada donde deberás rellenar un formulario con tus datos de pago.

Paso 4: Ajusta tu plan

En la siguiente pantalla, podrás ajustar el número de usuarios o la conexión de tu plan. Si aumentas o disminuyes alguno de estos parámetros, deberás pagar la diferencia correspondiente en la siguiente factura.

Si solo deseas cambiar los datos de facturación, no es necesario modificar tu plan. En ese caso, simplemente haz clic en “Siguiente” para continuar sin realizar cambios en el plan.

Natalia Gómez