Con esta nueva funcionalidad, mejorarás la visibilidad y el seguimiento de tus conversaciones.
Hemos implementado una opción en la pantalla de chats que te permite visualizar las etiquetas de contacto en lugar del último mensaje recibido. ¿Ya estás aprovechando las etiquetas en tus conversaciones?
Algunos ejemplos de cómo usar las etiquetas:
- Estado del cliente: Define en qué etapa del proceso se encuentra cada cliente.
- Historial de compras: Identifica qué productos han adquirido.
- Valor del cliente: Marca a los clientes más valiosos para tu negocio.
- Segmentación por fecha: Organiza a tus clientes por el mes en el que se unieron o realizaron su primera compra.
¡Aprovecha al máximo esta herramienta para optimizar el seguimiento y la gestión de tus chats!
