Lo primero que te sugiero es verificar si tu usuario está asignado al departamento correspondiente, el cual está vinculado a la conexión de WhatsApp.
Pero soy administrador, ¿también debo hacer esto?
Sí, incluso los administradores necesitan estar vinculados a un departamento específico para poder visualizar las conversaciones asociadas a él.
Espero que esta información haya resuelto tu inquietud. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. Solo tienes que hacer clic en el botón de “Soporte” dentro de la plataforma, y nuestro equipo de KubunCRM estará encantado de asistirte.
